Legale es una empresa Chilena que brinda soluciones documentales electrónicas siguiendo los más altos estándares de calidad en el mundo. Ponemos al servicio de nuestros clientes un grupo multidisciplinario de profesionales capacitados para resolver las problemáticas que existen en la transformación digital. Buscamos capitalizar el valor intelectual y documental de las empresas, disminuyendo tiempos de respuesta y riesgos relacionados a los documentos físicos, como también aumentar la productividad y eficiencia de los procesos que involucran la necesidad de validez legal.
A través de nuestra plataforma puedes replicar tus procesos en formato digital sin necesidad de imprimirlos.
Legale va dirigidos a personas naturales o jurídicas sean éstas públicas o privadas, que requieran bajar sus costos, ahorrar tiempo y mejorar la experiencia con sus clientes. Prestamos servicios en de software en linea, con el fin de establecer una ingeniería informática que permita la transformación del papel a lo digital con datos en plataformas móviles e internet, que permita una evolución en tu biblioteca, así como también firmar documentos vía electrónica.
Para todos los efectos legales LEGALE está dirigido exclusivamente a personas residentes en Chile. Los usuarios residentes o domiciliados en otro país que deseen acceder y utilizar el servicio, lo harán conforme a las políticas de cada país y se hará bajo su responsabilidad y riesgo, por lo que deberán asegurar del acceso protegido y cumplimiento con la legislación aplicable del lugar.
Al acceder, consultar o utilizar Legale, los usuarios deben aceptar los presentes términos y condiciones, con el fin de cumplir el presente contrato. En caso de que no acepte quedar vinculado por los presente términos y condiciones, no podrá acceder ni utilizar los servicios.
El usuario o visitante se obliga a utilizar de forma diligente, licita y correcta, no realizando actos que sean contrario a la Ley o al Orden Público
Entre estas obligaciones y a modo de referencia y sin que implique una limitación alguna al usuario se le pide:
a- Entrega de información verídica y licita
b- Confidencialidad en sus registros y claves
Se permite el acceso a nuestras plataformas, con clave de usuarios previamente inscritos bajo la contratación de un plan suscripción. Los contenidos requieren una inscripción previa y tienen un costo anual a ser determinado según el criterio comercial del momento de las suscripción por la empresa Legale, mediante el registro del usuario debe cumplir con los siguientes pasos y reglas:
a- El acceso, utilización y/o reproducción debe ser compatibles con el objeto del presente contrato
b- la utilización no puede ser usada con fines ilícitos
c- Los contenidos producidos tales como documentos, información, gráficos, imágenes, base de datos, textos, firmas registradas, son de uso estrictamente de responsabilidad del usuario, no pueden sermodificados, copiados o distribuidos separadamente del contexto informático comprado.
Con la correcta iniciación se podrá acceder a la función contratada previo para el desarrollo y descongestión de su información. Esto permitirá acceder a las herramientas básicas del plan contratado.
Los datos e información proporcionados por el usuario, son de carácter personal, los cuales no serán utilizados y serán guardados bajo estrictas condiciones de privacidad. Para ello se adoptará un nivel de seguridad y protección que se brinda en la base de datos de los usuarios registrados. El usuario deberá informar que acepta que nadie más tenga acceso a su información.
Los usuarios que firman el presente contrato declaran que aceptan las condiciones de otorgar una información fidedigna y licita, y que además son responsables de los datos, firmas e información, y documentación otorgada a nuestra empresa, y que deberán notificar los cambios, sean de cuentas y/o usuarios.
El mismo usuario será el administrador de su cuenta en nuestra Plataforma, además será el dueño de su repositorio (Biblioteca) donde se guarden todos sus documentos y expedientes, los cuales serán además respaldados en una nube, es un lugar donde el usuario pueda utilizarlos de manera fácil, sencilla y estándar, sin necesidad de ser un experto en informática.
La empresa no será responsable de las pérdidas de información o datos, reproducción o falsificación de firmas ocasionada por usos no autorizados de la cuenta de usuario y declara que acepta liberarnos de toda responsabilidad legal como consecuencia del mal uso de la información, de la violación de cualquiera de las leyes o clausulas del presente contrato, no se hace responsable de ataque contra terceros, fraudes o robo de datos informáticos.
Para nosotros es importante proteger la información de nuestros usuarios, por lo que la política de Privacidad consiste en otorgar una pagina web segura, con la utilización de cookies para registrar sus vistas a nuestro sitio, solicitar información y generar una base de datos con el registro de sus correos electrónicos, los cuales puede ser luego usados de manera directa como usuarios de nuestros servicios. Además, tiene por objeto dar una eficiente respuesta a sus consultas con una comunicación clara de los productos y servicios. Informar sobre los productos o servicios nuevos, crear una respuesta clara a sus requerimientos de la mejor forma posible en el menor tiempo.
Además, se informará de los cambios de los servicios, modificaciones o novedades serán informados en nuestra página Web.
El usuario deberá proporcionar la información de manera transparente y veraz, permitiendo que Legale transfiera sus datos a las plantas generadoras de certificados electrónicos.
El usuario debe entregar sus Datos Personales los cuales serán confidenciales, sólo para el uso de los servicios de www.legale.cl mediante una clave de acceso
Si no estas conforme con nuestra plataforma de despapelización Empresarial o Personal puedes enviar un correo a administracion@despapeliza.cl
En caso de existir una falla en la digitalización, generación de firmas, claves, accesos, error de programación de informes, problemas de traspaso de información, de procesamiento de la documentación, se debe contactar el correo soporte@despapeliza.cl
En caso de reclamos y/o sugerencias se pueden realizar al correo administracion@despapeliza.cl
Exclusiones de garantía
Si el usuario no realiza un correcto ingreso, utilización de claves, uso correcto del programa, solamente se hará una revisión de sus claves para verificar que el acceso se encuentre sin problemas.
Legale cuenta con el derecho digital, aprobado con una licencia comercial, exclusiva para consultar y descargar de forma temporal copias de los contenido ofrecidos en Legale, mientras persista el servicio contratado y es un uso únicamente personal del usuario o de la empresa que contrata.
En este acto se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no susceptible de cesión y revocable, se otorga de forma temporal mientras se encuentra registrado el usuario y para su uso personal o dentro de la empresa que contrata, todo lo registrado es de exclusiva propiedad de Legale Spa.
El contenido del presente Software, de la utilización, reproducción, digitalización, registros de firmas, son de propiedad intelectual de Legale, y no pueden ser reproducidos, copiados, distribuidos, o manipulado de cualquier forma, sin la autorización previa y por escrito manteniendo el derecho de autor intacto.
No podrá el usuario utilizar el nombre, el software, programa, diseño, patente, idea, marca, base de datos sin autorización por escrito de Legale Spa.
Son también de uso exclusivos de Legale, las bases de datos, redes, archivos, páginas web, firmas registradas, y nombre, que se encuentran protegidos por las leyes y tratados internacionales del derecho de autor, marcas, patentes, y diseños industriales, otorgados para el uso y explotación de invenciones, modelos de utilidad, diseños, programas, software. Además, tiene el derecho exclusivo de gozar de los beneficios que derivan de sus servicios.
Legale trabaja con sistema que tiene por objeto la automatización y firma de los documentos electrónicos enviados por el usuario. Se encarga del desarrollo y manejo de la información que permite la gestión de un archivo a digital, permitiendo ver la información en una biblioteca u archivos con tecnología desarrollada para facilitar el acceso y organización de la información para un fácil manejo de los usuarios contratantes así como permitir firmarlos electrónicamente.
Los usuarios a través de nuestra pagina web pueden acceder a nuestros planes de suscripción, a través de la pestaña “Regístrate” con ello te enviaremos toda la información de acuerdo a tus requerimientos y necesidades.
Una vez contratados los servicios con nuestra empresa, aceptando los términos y condiciones, no se reembolsará el pago del plan por disconformidad con el servicio, ya que al momento de la contratación se le informará la exactitud de los plazos y el proceso.
Solo Legale se hace cargo de las obligaciones contenidas en el presente contrato.
Son de cargo de los usuarios los usos de los productos dentro del Store de la plataforma
En caso de retraso, se realizará una cobranza en etapa prejudicial de los atrasos con más de 60 días de mora, estarán afectos a un recargo del 9% del valor de una UF por día.
En relación a la cobranza extrajudicial, en conformidad a la Ley se realizarán llamadas telefónicas, envió de cartas, envió de correos electrónicos, en días hábiles e lunes a sábado entre las 8:00 y 20:00 horas
Los gastos de cobranza judicial, son las costas procesales y costas personales o cualquier otro gasto en sede judicial e incluyendo los honorarios de los abogados y procuradores.
Los Ciclos para planes contratados con o sin tarjeta de créditos se realizarán mensualmente.
Prueba Gratuita y Ofertas Especiales para los Servicios de Legale será exentas de facturación.
La información que entregamos al receptor o suscriptores, son de aquellos proyectos novedosos, brindando una solución efectiva a nuestros usuarios. Es por ello que las partes se comprometen a que ciertas informaciones que se van a suministrar en la presente contratación permanecerán confidenciales. Asimismo, toda información proveniente de los productos de informática (software) desarrollados o a desarrollarse son estrictamente personal. El presente contrato tiene por objeto proteger las concesiones de la Licencia adquirida por Despapeliza.
Los software e información que se entrega se entiende que es conocida por quién la recibe, así como también el tipo de convenio que contrata, siendo de su exclusiva responsabilidad el uso conforme a las instrucciones impartidas y establecidas por contrato, prohibiéndose la divulgación propia del sistema operativo, software, base de datos, entre otros a que pudiese tenerse acceso, así como también a los planes contratados, por ser estos personales.
La información que se puede divulgar es aquella que facilita la publicidad y buenos servicios de nuestra empresa, para una mayor distribución de nuestros servicios y generar más usuarios en el presente mercado.
Existirá una violación al presente convenio por parte de quien recibió la información confidencial y éste la divulgue sin ser autorizado. Será responsable directo y aceptará la responsabilidad frente a posibles acciones judiciales por parte de Legale.
Nuestros usuarios cuentan con un plan de servicios de acuerdo a cada necesidad particular, para ello se cuenta con un contrato asociado a sus requerimientos. Las partes se regirán conforme a ese plan y una vez finalizado se dará por finiquitado las condiciones y términos del presente acuerdo y sólo se renovará en caso de que así las partes lo requieran con un nuevo plan y solicitando su nuevo acceso.
Los servicios serán generados de acuerdo a los planes adoptados por el usuario y con la regularidad contratada. Si fuera del caso que se incumple la metodología de pago, existiera un retraso en el pago de las cuentas, incumplimiento al plan, infracción al presente acuerdo, se suspenderá el servicio hasta que se pongan al día la totalidad de los pagos adeudados.
Los usuarios tienen acceso a sus documentos para su descarga de la plataforma Legale por el plazo de 30 días en caso de que el medio de pago sea rechazado por el banco o el plan de suscripción cancelado.
Se ejecutará la terminación del servicio y eliminación de los datos de la plataforma a los 30 días de cancelada la suscripción o por no pago del del servicio. Legale no se responsabilizará de la descarga de la documentación por parte de los usuarios.